سياسة الخصوصية

مرحباً بك في متجر بُن بايوني. تصف سياسة الخصوصية هذه قواعدنا وسياساتنا بشأن جمع معلوماتك الشخصية، استخدامها، والكشف عنها عند زيارتك أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني: (https://www.bayounicoffee.com).

يقع مقرنا الرئيسي في: 8430 طريق الأمير تركي، الخبر 34611-2800، المملكة العربية السعودية.

ويمكنكم التواصل معنا دائماً عبر البريد الإلكتروني: [email protected] أو الهاتف: 966138902936+.

بمجرد وصولك إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على هذه البنود، يُرجى عدم الدخول إلى الخدمة أو استخدامها.

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ودون إشعار مسبق، وسنقوم بنشر السياسة المعدلة مباشرة على الموقع. تصبح التعديلات سارية المفعول بعد 180 يوماً من تاريخ نشرها، ويُعد استمرار تصفحك أو استخدامك للموقع بعد هذه المدة موافقة ضمنية منك على السياسة المحدثة؛ لذا نوصي بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

أولاً: كيف نستخدم معلوماتك؟

نقوم بمعالجة واستخدام المعلومات التي نجمعها عنك للأغراض التشغيلية والتسويقية التالية:

  • التسويق والأنشطة الترويجية: لإطلاعك على أحدث منتجاتنا وعروضنا الحصرية.
  • جمع آراء وتقييمات العملاء: لتطوير جودة خدماتنا ومنتجاتنا بما يلبي تطلعاتك.
  • معالجة عمليات الدفع: لضمان إتمام معاملاتك المالية بأمان وسلاسة.
  • إدارة طلبات العملاء: لشحن، وتوصيل، ومتابعة طلبياتك بدقة.
  • إدارة حساب المستخدم: لتسهيل تجربتك في التسوق وحفظ تفضيلاتك داخل المتجر.

ملاحظة: في حال رغبتنا في استخدام معلوماتك لأي غرض آخر غير المذكور أعلاه، سنطلب موافقتك الصريحة أولاً، ولن نستخدمها إلا بعد الحصول على إذنك، وفقط للغرض الذي وافقت عليه، ما لم نكن ملزمين بغير ذلك بموجب الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

ثانياً: حقوقك بشأن بياناتك الشخصية

بناءً على الأنظمة والتشريعات المعمول بها (مثل نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة)، قد تتوفر لك الحقوق التالية لحماية خصوصيتك:

  1. الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو تعديلها.
  2. الحق في طلب مسح بياناتك أو الحصول على نسخة منها.
  3. الحق في تقييد معالجة بياناتك النشطة أو الاعتراض عليها.
  4. الحق في طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى جهة أو كيان آخر.
  5. الحق في سحب أي موافقة صريحة قدمتها لنا لمعالجة بياناتك في أي وقت.
  6. الحق في تقديم شكوى إلى الجهات والسلطات التنظيمية المختصة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك مراسلتنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني: [email protected]، وسنقوم بالرد على طلبك والتعامل معه وفقاً للمقتضى النظامي.

يرجى الانتباه إلى أن عدم السماح لنا بجمع أو معالجة المعلومات الشخصية المطلوبة، أو سحب موافقتك عليها، قد يترتب عليه عدم قدرتك على الوصول إلى بعض خدمات المتجر أو الاستفادة الكاملة من الميزات المخصصة لك.

ثالثاً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وخياراتك المتاحة للتحكم بها، يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

رابعاً: أمن وحماية المعلومات

إن أمن معلوماتك وبياناتك الشخصية يقع في مقدمة أولوياتنا؛ ولذلك نطبق تدابير وإجراءات أمنية معقولة ومناسبة لمنع فقدان معلوماتك، أو إساءة استخدامها، أو تعديلها دون تصريح وهي تحت سيطرتنا. ومع ذلك، وبسبب طبيعة الإنترنت والمخاطر الكامنة في نقل البيانات رقمياً، لا يمكننا ضمان الأمن المطلق بنسبة 100%، وبناءً عليه فإن أي معلومات ترسلها إلينا تكون على مسؤوليتك الخاصة.

خامساً: مسؤول حماية البيانات والشكاوى

إذا كانت لديك أي استفسارات، أو مخاوف، أو شكاوى تتعلق بآلية معالجة بياناتك المتوفرة لدينا، يمكنك التواصل مباشرة مع مسؤول حماية البيانات والتظلمات لدينا عبر العناوين التالية:

  • العنوان: بُن بايوني، 8430 طريق الأمير تركي، الخبر 34611-2800، المملكة العربية السعودية.
  • البريد الإلكتروني: [email protected]

سنتولى مراجعة واستيعاب مخاوفك والتعامل معها بكل جدية وفقاً للأنظمة والقوانين المعمول بها.